Returns & Right of Withdrawal

Returns Unused and undamaged products
Rückgabefrist: Produkte zur Rücksendung sollten innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Poststempel des Pakets gesendet werden.
• Das Produkt ist neu und in der Originalverpackung
• Das Produkt ist in keiner Weise beschädigt
• Das gelieferte Produkt ist falsch oder die ursprüngliche Bestellung war falsch
• Zurückgesandte Produkte, die nicht beschädigt und/oder in der Originalverpackung sind, werden vollständig zurückerstattet

JGH Lifestyle trägt die Portokosten für die Rücksendung, wenn:
• Das Produkt wurde fälschlicherweise gesendet
• Das Produkt ist unvollständig
• Die Produktinformationen im Onlineshop sind falsch

Widerrufsrechte: Bitte kontaktieren Sie uns bei jedem RoW Problem

Widerrufsrechte: Bitte kontaktieren Sie uns bei jedem RoW Problem
• Im E-Commerce sieht das schweizerische Recht keine Widerrufsfrist oder sonstiges Rückgaberecht nach Auftragserteilung vor. Der Verkäufer kann eine solche Klausel vorsehen, ist aber nicht dazu verpflichtet

Da wir jedoch gerne fair sind, bieten wir:
• 14 Tage Bedenkzeit
• Ein Rücktritt vom Kauf kann innerhalb von 14 Tagen erklärt werden.
• Der Zeitraum beginnt mit der Zustellung des Pakets, der tatsächliche Zustelltag zählt jedoch nicht. Bsp.: Lieferung am 01.01.2015 – Ende der Bedenkzeit 15.01.2015
• Alle gelieferten Produkte entsprechen unseren Rückgaberichtlinien (oben beschrieben)

Swiss Guidelines on E-Commerce